Politique de retour et remboursement

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.

Conditions d'acceptation :

  • Le produit doit être non porté, non lavé et dans son état d'origine
  • Les étiquettes d'origine doivent être intactes
  • L'emballage d'origine est recommandé mais pas obligatoire
Procédure de retour : 

  1. Envoyez un email à insclothes34@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour.
  1. Attendez notre confirmation par email avec les instructions de retour
  1. Renvoyez l'article à l'adresse indiquée dans notre email
Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client

Remboursements :

Après réception et vérification du produit, nous procéderons au remboursement sur le mode de paiement initial dans un délai maximum de 14 jours maximum.

Produits non retournables : 
  • Cartes cadeaux
  • Articles en promotion ou en déstockage (sauf défaut).