Politique de retour et remboursement
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.
Conditions d'acceptation :
- Le produit doit être non porté, non lavé et dans son état d'origine
- Les étiquettes d'origine doivent être intactes
- L'emballage d'origine est recommandé mais pas obligatoire
Procédure de retour :
- Envoyez un email à insclothes34@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour.
- Attendez notre confirmation par email avec les instructions de retour
- Renvoyez l'article à l'adresse indiquée dans notre email
Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client
Remboursements :
Après réception et vérification du produit, nous procéderons au remboursement sur le mode de paiement initial dans un délai maximum de 14 jours maximum.
Produits non retournables :
- Cartes cadeaux
- Articles en promotion ou en déstockage (sauf défaut).